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下部 启程（第1页）

生命是一个不断启程的过程，我们的故事永远可以被重新讲述。

林婉如刚入职始终以空杯之心处事，一个月内即给人作为一个销售员该有的行业专业、产品专业、销售专业及服务专业的体感。她做销售时除保持同理心以客户角度换位思考，亦注重提高个人背书及创造客户需求。

现在除轻松维护好既存客户，有效提高客户的续签率及购买产品周期，每周亦能开发4-8位新客户。

这天下班时间已过许久，林婉如因完成既定销售量后，又梳理今日复盘及明日计划，并熟悉各款新产品信息，以便她为每位客户精准推荐适合的产品。此刻仍贪恋在公司。

“林婉如，还没下班。”刘雨晴过来说。

入职不久，林婉如发现面试那天帮那位阿姨找的女儿和她一个部门。

“我想熟悉新产品信息。”林婉如笑着说。

“你销售指标这个月稳第一了，还熟悉什么。”刘雨晴不怀好意的说。

林婉如一如以往什么也没说，然现在的沉默却不似从前。以前是单纯而不知道说什么，现在是心里想升职、想多学知识却说不出口。

“林婉如，我遇到麻烦了，你帮帮我吧。”刘雨晴看她不说话，继续说。

“什么麻烦啊？”林婉如说。

“我有个客户的欠款一直不给，3年了，如果本月还是要不回来，那我本月及年终绩效都泡汤了。”刘雨晴着急的说。

“雨晴，你别急，肯定有办法解决的。”林婉如安慰她说。

“婉如，小如，你帮姐姐去催吧，你能力这么强肯定有办法。”刘雨晴说。

“可是我刚来2个多月，万一我不行。”林婉如说。

“你肯定行，小如，你看我连见妈妈的时间都没有，我还想挣了钱给她买衣服呢，你不忍心不管姐姐吧。”刘雨晴开始打感情牌。

“好吧。”林婉如想起上次的事，内心一软说。

林婉如拿到刘雨晴给的客户信息后，又要了客户签单的产品信息并询问了每次催款未还的具体细节。

这晚林婉如发很长时间仔细阅览拿到的信息，充分知晓了客户性格、兴趣、家庭成员及客户平常在意的活动等信息。她计划明日先与客户电话沟通，凭自己的感觉再次对客户定位，然后据实与客户协商催款事宜。

第二天，林婉如很早来到公司开始向王先生实施催款准备工作。

“王先生，您好。我是端木财金集团的销售员，今天天气干冷，注意保暖多喝枸杞茶。”林婉如说。

“你有什么事吗？”王先生问。

“我看您从家去公司那段路需要开车，特意用软件匹配了近一个月，不同时间段出行时推荐的择优路径的方案，其中也考虑了天气、红绿灯数量、路段内上班人数等对路况的影响。如果您方便加我微信，我将今天的方案先发你。”林婉如说。

“是为了让我加你微信，知道了。”王先生说。

挂断电话，林婉如看到王先生已通过她微信申请。她立即将枸杞茶制作视频及出行方案发给王先生。下班时又做了同样的事情。

第二天，林婉如根据天气修改出行方案及匹配不同制茶视频，并且在回家的路径方案中添加了王先生常去健身房的路径方案。

“你帮我订制的出行方案和制茶视频很有用，你叫什么名字。”王先生问。

“林婉如。美好的婉，如意的如，婉如清扬。“林婉如说。

“很有诗意的名字。我记住你了。”王先生说。

林婉如每日依据不同天气做方案且追加王先生的一个兴趣。到第四天，王先生主动告知她孩子的信息，于是林婉如帮他将接孩子的路经方案也添加进去。

连续到第五天时，林婉如看王先生已收到快递，于是再次给他打电话。

“王先生，我已将正山小种国韵天香品茶视频发您微信，昨天你提孩子时多次说到乐高，我们公司正好有回馈客户的活动，我给他选了积木赛车，您看喜不喜欢。”林婉如温和的说。

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