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把生意做大的秘诀(第1页)

◆把生意做大的秘诀

朋友小郑经营着一家眼镜店。他的眼镜店位置不是最好的,店铺不是最大的,商品种类也不是最齐全的,却是生意最好的。每天来他店里的人络绎不绝,有很多都是回头客。

这天中午,闲来无事,我正在小郑的眼镜店里和他聊天。这时候,一个中学生模样的大男孩走了进来,小郑连忙热情地迎了上去,和对方亲切地打着招呼。问明这个大男孩是来配近视镜之后,小郑立刻把对方请到了柜台旁,仔细地询问起对方戴了多长时间眼镜,是否经常使用电脑等情况。问完之后,两个人陷入了短暂的沉默之中,大男孩摘下自己戴的旧眼镜,开始百无聊赖地摆弄了起来。

小郑这时候又开口说话了:“功课是不是很多?平时一定很累吧。”大男孩显然没想到小郑会这样问,先是一愣,接着便和小郑聊起了学习上的辛苦。从这开始,大男孩的神态渐渐放松了起来,两个人从学习谈到爱好,又谈到附近的美食,越聊越开心,大男孩脸上的笑容也多了起来。

看到对方的情绪已经彻底放松了,小郑就请大男孩去检查一下视力。两个人忙活了一会之后,小郑就根据大男孩视力检查的结果给他推荐镜片。然后又拿出很多适合年轻人风格的眼镜架,耐心地给对方介绍了起来。大男孩开始仔细地选起了镜片和眼镜架,小郑坐在他对面,面带微笑地为对方出谋划策。

在大男孩挑选的过程中,小郑仍旧时不时地和他唠唠家常,说到高兴的地方,两个人拍手哈哈大笑,就连坐在一旁的我都忍不住露出了笑容。这哪里像眼镜店老板在和顾客做生意?简直就像是老朋友重逢。

过了一会,大男孩挑好了镜片和眼镜架。小郑随即拿出专门用来给顾客体验镜片是否合适的大眼镜框,把镜片装了上去,然后让大男孩在屋里屋外四处走走,感受一下佩戴这样的镜片是否舒适。

大男孩走了很长一段时间之后,对镜片很满意,也没有出现任何不适的感觉,于是便决定买这种镜片。顾客既然满意了,小郑连忙去给对方配眼镜。配完眼镜之后,小郑又让大男孩感觉一下这个新眼镜哪里有不舒服的地方,并且热情地表示立刻就可以调整。就在这个顾客戴着配好的新眼镜适应的时候,小郑又利用这点空闲时间帮对方把旧眼镜上的污垢仔细清理了一下。

大男孩表示对新眼镜非常满意的同时,小郑笑呵呵地把清理好的旧眼镜放到对方面前:“这个旧眼镜我已经帮您清理干净了,不管您去哪里,都带着它吧。一旦眼镜出了问题,这个旧眼镜还能应应急。”

就在这时,店里又来了几个客人。小郑一边热情地招呼着新来的客人,一边耐心地告诉大男孩应该怎样使用和保养眼镜。“首先,不要用单手摘眼镜,一定要用双手同时摘眼镜;其次,要先在眼镜盒里铺上眼镜布之后,再把眼镜放进去,以此来保护镜片。”虽然来的客人越来越多,但是小郑还是把所有戴眼镜需要注意的事项都嘱咐了一遍。大男孩付完钱之后,小郑站起身,尊敬又客气地目送对方离开。

那一天,不管是男女老少,对每一个顾客,小郑都是这样尽心尽力地服务着。我感慨着小郑竟是如此辛苦,他笑着告诉我:“要想把生意做大,就必须拿出全部的专业技术为顾客服务,同时还要发自内心地尊重每一个顾客。”

小郑的话,让我沉思良久。后来,小郑的生意越来越火,换了一家更大的店铺。新店铺开张那天,我专门从外地赶回来捧场,看着春风满面的小郑,我心中充满了感慨与祝福。

要想在竞争激烈的社会里生存下去并且生存得好,就必须拥有过人的专业技术和精神,以及要对每一个人都充满敬意与尊重。这样做事出色做人厚道的处世方法,就是能够把生意做大的秘诀。,,

开局签到十万年  这个氪星人实在太稳健了  怀了男主小师叔的崽后,魔君带球跑了[穿书]  团宠小哭包,她被大佬轻轻哄  重启2007,从学霸到学阀  咽气后泡到了地府之主  半机械人类成长计划  我们要互相亏欠  顶上之战[娱乐圈]  斗罗之开局成为比比东之子  农村女婿  超凶小男友  妻子的报复  火力不足恐惧症,我只会觉醒技  咸鱼大佬又被迫营业了  美漫之祖安怒兽  开局一首十年打穿娱乐圈  电竞团宠Omega  分化过于晚了  反派只想咸鱼[穿书]  

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