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订牛奶的客户也知道鲜奶公司都有不退钱的规定。几乎没有客户订了牛奶又要退的。
这下刘天赐真是遇到难搞的客户了。
“你什么意思啊?”王鸥问刘天赐。
“我想请王经理陪我一起去和老太太说说,你的口才好,能说服老太太。”刘天赐说。
王鸥笑起来了。
送奶工们都知道王鸥的情商高,特别会哄人。他们也非常信任王鸥,遇到搞不定的客户一般会请王鸥帮忙。私下里给王鸥起个外号:“”王嘴嘴”。
意思是嘴巴特别能说,死人能说得活。
所以,刘天赐来请王鸥,王鸥忍不住笑了。
送奶工们辛苦,只要能帮忙,王鸥从来都不拒绝。
“好吧,我陪你去看看,是什么大侠,我们刘天赐帅哥都搞不定。”
王鸥关上门,和刘天赐一起去公安局家属院。
来到新院,刘天赐把王鸥带到A区局长妈妈家。
按了门铃,一个老太太来开门。
老太太头发白了,但精神很好,满面红光。开门将两个人请进来。
刘天赐介绍说:“阿姨,这是我们公司的王经理,今天来看您老人家!”
老太太忙说:“请坐,请坐!经理来了更好,你们牛奶质量不好,我不要了!”
说着,又拿出水果,“”请吃水果”?
王鸥看老太太也不是不讲理的人啦,怎么非要退牛奶呢?
“阿姨,是我们工作没做好,忘了提醒你取牛奶了,鲜奶在常温下起过两个小时会变质。”王鸥主动检讨。
老太太也说:“是怪我帮忘了,下午才想起来去取奶。”
“你为什么要退牛奶?”王鸥单刀直入。
老太太是局长妈妈,霸道但要面子。
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“我就是不想要了。”老太太开始强硬了。
“没事,阿姨,刘天赐你算算要退阿姨多少钱,按公司规定,公司是不退钱的,阿姨这个钱你自己退给阿姨!”
“你这个月没有生活费了,我借给你!”王鸥看着刘天赐,不看老太太。
听王鸥这么说,刘天赐心里嘀咕,还是要出钱。刘天赐拿出计算器,算了算一共二百八十五。
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