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阮亭方没事可干,跟在杨文妮身旁向她请教销售经验,不知道的还以为杨文妮才是他的师傅,主要他那个真正的师傅萧子杰居然也默许了。
杨文妮不想太出风头,等展位上人少的时候她才悄悄提醒阮亭方说:“成功的资深销售员都具有极强的亲和力,是容易跟客户建立良好关系,和客户交朋友的人。
有些人为了让自己显得有亲和力,需要刻意控制自己的情绪,而你不用,你是天生的具有亲和力,天生具备一种力量能让周围的人感觉你很和蔼和亲。
当然,主动和客户交谈是必不可少的,你可以放慢节奏,用你的随和、坦率取得客户的信任。前提条件是你要遇到一个不紧不慢的客户,如果对方是急性子这招就不好使了。”
“小杨,你真的只有高中毕业吗?”阮亭方听完后怀疑地看着她问,“你说你的英语口语是跟着磁带和广播练出来的,可你的销售技巧是从哪里学的?”
实践中总结的呗,这玩意儿只看书也不好使啊。
杨文妮心生一计,笑着道:“哪有什么销售技巧,大哥,你去早市上看看哪个练摊的不比我能说会道,张嘴就是顺口溜,让你听着舒坦,买的心甘情愿。”
“是吗,都有什么顺口溜?”阮亭方好奇地问。
杨文妮心道,真没猜错,这家伙只知道课本上的理论知识,市场经验太少了。
这么高规格的展会虽说不能跟早市相提并论,但营销的理念都差不多,把你的东西卖出去,让一般的顾客变成回头客,你就开始迈向成功了。
杨文妮张口就来:“同志们,听我说,老鼠的危害实在多,上你的炕,爬你的床,咬坏了你的‘的确良’!”
“哦——我听出来了,这是卖老鼠药的!”阮亭方噗嗤笑出了声,“别说,还真挺有意思。”
“今天的客户资料整理完了?”
萧子杰大概是嫌他太吵,突然出声问了一句,把阮亭方吓一跳,冲杨文妮使了个眼色麻溜的整理笔记去了。
这时,已经是下午五点多,离闭馆还有不到一个小时,说好要来看样品的查理连个人影儿都没有。
“再等等吧,查理这人其实挺守时的,除非有事耽搁了,今天不来,明天也一定会来的。”阮亭方其实没什么好整理的,扭头就安慰起杨文妮来。
我们都知道一句俗话叫“说曹操,曹操到”,阮亭方话音刚落,杨文妮就看到了查理的身影。
上次有过简短的交谈,这次见面就熟悉了,相互打完招呼后,查理便坐在谈判桌前,开启了话痨模式。
“杨小姐,为了来见你,我可是刚下飞机就赶过来了。”
杨文妮客气地道:“谢谢,你真是太辛苦了,先喝杯茶休息一下吧!”
信你个鬼,杨文妮从他来的方向就能判断出他在展会上已经转了至少一圈,连二楼可能都去过了。
他之所以过来赴约,很可能是为了遵守约定,或者他没有遇到让他满意的产品,过来再做一下对比。
“上帝啊,你们居然把艺术品拿来当桌布铺展台,真是太奢侈了!如果我拥有这么漂亮的桌布,肯定是珍藏起来,平时不舍得用,只有招待重要客人的时候才会拿出来显摆一下。”
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