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第25章（第1页）

袁仁贵头都要大了，手忙脚乱：“等一下，等一下，阿姨，我来了！”　　他放下医药公司送来的配货单，座椅因为要给药箱腾地方，已经挪到离他十万八千里的位置了。他不得不半弯腰站在电脑前操　　作：“一共一百三十二块四毛，您是刷卡现金还是支付宝微信？”　　药房窗口的队伍已经长到拐弯进计免区了，宋绯买完饭回来连大门都要挤才能进。　　幸好计免区这会剩下的都是处于观察时间的病人。　　宋绯看了一眼计免区等时间的几个人，再看一眼被药箱堆满的药房，还是将饭都放回隔间。　　除了宋绯，大家都在忙。　　摸了摸餐盒的温度，宋绯进了药房：“要帮忙吗？”　　“要，要的！”袁仁贵在各个药箱之间灵活穿梭取药，“你……收费会吗？不会就帮我点药也行。”　　医药公司来药，也是要点药的。不是点库存，而是核对药品数量是否正确，如果不当面点清楚，以后缺了，医药公司很可能会　　不认，到时候，损失还是得单位自己补齐。　　“我对药不熟，还是收费吧。”宋绯站到电脑前，往柜台外伸手，“阿叔，处方拿来。”　　配药由袁仁贵来，她只要收费挂号就好。　　因为药房被药箱堆满，袁仁贵的配药速度慢了很多，要等袁仁贵把药配齐再把账单一起给人。　　“阿叔，您这个没暂挂，得先叫医生暂挂才能操作。”宋绯把处方压着，“您先去叫一下医生，我这边给您弄。”　　等这个患者的时间，宋绯直接给下一个人挂号。　　“哎哎哎，你插什么队呢？”　　“排队啊，不要插队。”　　后面忽然传来喊声。　　刚好是下下个患者，从那个地方开始，有好几个人横排，挤占不少地方。　　宋绯皱眉，这样只会越乱越慢。　　正巧刚才里离开的患者也回来了：“不是到我了吗？你们插上来做什么？”　　这个时间段，又是刮风下雨的，每个人只想快点回家。　　宋绯一抬眼，生出一种不好的预感。这个大叔膀大腰圆的，一看就不好惹，这要是闹起来，就麻烦了。　　“别……”　　她还没说完话，大叔就厉声喝道：“插什么插呢？！排队不会？！这么大个人了，还有小孩看着呢，做家长做你这样的？还教　　什么小孩啊？”　　“大家都在等，你以为就你一个人着急吗？医生护士也很忙，就不能等一等，插队做什么？！”　　别说宋绯了，其他人也都给吓得一愣一愣的。　　肉眼可见的，整个队伍变得整齐了很多。　　“哎？别吵哈，不急不急，排队啊大家。”袁仁贵拿了药回柜台，看到这样的场景笑得合不拢嘴，“来来，这是阿叔您的药，　　拿好。”　　大叔拿了药，还不肯走，站在窗口边：“医生，我要投诉！要怎么投诉？”　　袁仁贵和宋绯对视一眼，这类自动维护秩序的患者，他们最喜欢了。　　但是……为什么忽然黑化？　　宋绯心惊胆战，然而她并不能拒绝患者的投诉，给他指了指公告栏：“那边有电话，你可以打电话投诉。”　　“是直接打给你们主任的吗？”那大叔一脸忿忿，“你们这里太小了，都挤在里面活动不开，真是太辛苦了，我一定要跟你们　　领导反映一下。我们偶尔来一次没什么，你们整天呆在这里怎么行……”　　作者有话要说：　　本来不想写最后一段留个悬念的，后来还是觉得给大家一个痛快吧2333有些投诉是真的沙雕可爱　　感谢灌溉[营养液]的小天使：　　零七零七零零七10瓶；熊、atkatoi2瓶；慢慢、三无拖拉机1瓶；　　非常感谢大家对我的支持，我会继续努力成精的！　　患者的投诉理由向来千奇百怪——　　说话大声了小声了投诉、没药了投诉、不给塑料袋投诉、环境太差了投诉……　　这种来自患者的“打抱不平”，宋绯不是第一次听见，以往听见都是哭笑不得又带有一丝小小的尴尬——如果可以，他们也不　　想这样。　　不是所有的投诉都令人委屈难受，还有看似无厘头实则暖心的投诉。　　宋绯眼角一时有些发酸。明明她的泪点经受过多部狗血电视剧的考验，已经提高了很多。　　“好啊，我们欢迎投诉，努力改进。”　　晏芷袖不知什么时候来到药房，正站在门边，对着大叔微笑。　　“嗯嗯。”宋绯点点头，借着弯腰拿药的空隙，揩了揩眼角。　　“我来吧。”晏芷袖快速找出处方上的药品，递给患者，另一只手快速接过下一个患者的处方，传给宋绯。　　袁仁贵和医药公司的派送人员核对完数目，问道：“袖子怎么过来了？诊室不忙吗？”　　晏芷袖：“等你们收费，然后看检验结果。”　　只有缴费后才能去检验区检验。宋绯耳根一红：“人太多了，要等等。”　　除了人多，她的速度也不够快，只好让晏芷袖等了。　　“那好吧，我再等等。”　　晏芷袖笑着轻点头，缓步回诊室。　　宋绯不敢多看她一眼，继续埋头收费挂号。　　等到彻底忙完，已经临近一点。　　“还好这边没开空调，今天天气也不冷……”　　孟怡的话还没说完，张金丽就抢白吐槽道：“这天气要怎么冷？台风天呢——夏天还没过去！”　　南国的夏天总是去得慢，往往回过神来觉得冷的时候，已经入冬了。　　孟怡给众人分发还算温热的午餐，提醒道：“要是想吃热一点的，可以放微波炉叮一下。”　　“这样吃刚好。”童飞昂不挑，拆了一次性筷子就开吃。　　“今天人真是太多了，”袁仁贵感叹，“还有医药公司，也忒没眼色，一个劲地往里面挤，我都让他们下午再送了，他们就说　　下午还有别家要送，等不了。”　　“因为明天台风啊，虽然只是下雨刮风，但是有些人就会下意识屯点药，以防万一嘛。”白乐珠今天也是开出不少小儿药品，　　“还有些人，完全就是这个时候才想起来，自己应该过来做个检查。我一翻记录，好家伙，把我催检的电话给拉黑了！”　　孟怡：“下午应该会好些，雨大了，大家能不出门就不出门。”　　张金丽很不满：“这次‘玫瑰’来的时间不好，居然是周末，白白损失了一个假期。”　　“这次台风，其实也没有太大，估计就算不是周末，咱们也没放假。”晏芷袖在急诊的时候，就算是公休放假也会安排人轮班　　，更何况这种极端恶劣天气，更是要随时准备抢救。　　“袖子和大宋明天不上班，那也是放假了，”袁仁贵朝宋绯挤眼睛，“怎么样，有没有准备吃的，明天窝在家里不出去？”　　他的新婚妻子刚发来信息说自己要参加超市大采购，问他有什么要买的。　　宋绯：“……”她想了想，这几天郑茜一直加班，她们都是各吃各的，冰箱里还真没多少存粮。　　“要帮忙带吗？”袁仁贵问，“我家那位就在超市，你要是等到下班再去，超市可能就空了。”　　“吃的还是要的吧，明天就不点外卖了。”基本需求还是要满足的，宋绯想了想，“让嫂子给我拎两袋方便面，再加个丸子也　　行，我不挑食。”　　“吃方便面，”张金丽啧声，“大宋你这也太随便了吧？”　　白乐珠揶揄：“人家这叫好养。”　　宋绯摸了摸鼻子：“那要怎么吃啊？难道要来个满汉全席？”　　“还好老丁不在这里，”张金丽说，“要不然又要强调健康饮食的重要性了。”　　宋绯陡然想起刘琳让她准备的讲座：“对哦，你要不说我还想不起来，咱们找时间给居民开个健康讲座，等台风后，到时候我　　再去库房看下有什么能当小礼物赠送的。”　　说到这里，宋绯立刻丢了筷子，踮起脚扒在小隔间唯一的小窗户上往外望。　　“怎么了？”其他人看着宋绯，都是一愣一愣的。　　雨丝被狂风乱舞，宋绯的襟前颜色加深：“我突然想起来，咱们这块地是比较低的，要是雨大了要积水的。”　　小窗户对的方向是畅春苑小区。　　于是众人又把目光看向晏芷袖。　　“我也不清楚这个啊，”晏芷袖无奈道，“我家高三时才搬过来，但是那个时候我也住校了，后来大学又去了外地，就寒暑假　　回来，工作之后在外面住，小区里面怎么走，我说不定还没你们熟呢。”　　宋绯忧虑道：“‘玫瑰’是晚上过境的，那会咱们都下班了，就怕积水断电没人知道，冰箱里的疫苗要是坏了，就只能找厂家　　过来鉴定。”　　张金丽算是待得较久的，有发言权：“没那么容易积水吧，咱们这边的排水还是做得不错的。”　　说着说着她就歪了楼：“这台风名字还挺好听的——‘玫瑰玫瑰我爱你……’”　　想再多也没有用，临下班前，宋绯最后巡视一遍计免区，确保每个插座都是正常的。

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