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王林召开了一个简短的会议,讨论青鸟手机开单之事。
这么好的手机,在国内卖得也很好,为什么在广交会上不能开单?
王林分析总结了几点原因,要求立马改正。
至于国外的售后,这一点就不是立竿见效的了。
王林和副总们讨论,各国当地的售后,只能在当地招人。
邓大宝提出来:“售后是不是可以外包给当地的维修企业去做呢?”
孟小姐反对:“外包的话,服务质量无法保证。其实每个大城市,能有一个售后服务点就可以了,我们完全可以自己组建。维修人员我赞成在当地招聘。”
王林道:“这就存在一个先后顺序的问题,我们应该先打开一个地区的市场,然后再在当地成立售后维修部。还是同时进行?”
邓大宝道:“万一销售不乐观呢?售后维修部门成立以后,岂不是亏本?”
孟小姐道:“这也很好解决,招聘维修人员是很容易的事情,只要产品进了他们国内,售后立马就能跟上。”
王林道:“好吧,归根结底,我们又回到了老问题上来:怎么开单?”
孟小姐道:“如果广交会上真的开不了单,那我建议,直接去世界各国推销我们的手机,可以在当地寻找合适的经销商。国外的市场,我们肯定要损失一部分利润。”
王林道:“嗯,目前来说,也只能这么做了。广交会期间,各位继续努力,尽一万分的努力,尽量开单!还有,如果有人咨询,一定要告诉他们,我们的手机售后服务包他们满意!”
他微一沉吟,说道:“我们在国内半个月只换不修的政策,也可以告诉外商,我们对经销商的政策也是如此,从他们售出手机之日算起,半个月之内只换不修。”
孟小姐道:“这么做当然好,但也会存在一定的操作空间。”
王林道:“我知道你说的是什么事,这种事情防不胜防,只要我们把相关的制度完善好,就不怕出问题。”
孟小姐道:“嗯,可以。”
王林道:“行了,散会,大家努力去工作吧!”
爱秀集团的法务部门很给力,昨天就派人去了爰秀纸尿裤厂所在地,到了就马上留影取证,然后在当地法院提起了上诉。
同时,法务部门知会了广交会组委会,提出诉求,要求组委会取消爰秀纸尿裤的参展资格,并且以后永不录用。
爱秀集团在广交会那可是明星企业。
无人不知,无人不晓!
组委会的叶勇军同志,在接到电话后,当即进行了核实,发现爰秀纸尿裤,和爱秀纸尿裤,的确十分相像,完全可以定性为碰瓷产品、山寨产品。
叶勇军当即做出决定,取消爰秀纸尿裤的参展资格,即时驱逐出场,以后永不录用。
他就此事向王林表达了歉意,说是组委会监管不严,才导致山寨山品进入场馆,同时又表示以后绝对不会再出现此类事故。
这番诚意,王林当然接受。
爰秀纸尿裤当天就被赶了出去。
至于场外的官司,只怕还要耗费一些时日。
为了以正视听,王林远程召开了一场电话会议,指示公司的宣传部门,在新闻媒体上发布声明,市场上所谓的爰秀品牌产品,跟本公司毫无关系,属于山寨产品,同时也请广大消费者认准爱秀标志,到正规渠道购买正规产品。
一天时间,很快过去。
青鸟手机仍然叫好不叫座,看的人多,下订单的人却没有。
王林早就经历过广交会的风云起伏,也就抱着开不开单都无所谓的态度。
但孟小姐的小心脏,却没这么强大的承受能力。
当天下班的时候,孟小姐找到王林,承认错误,说自己无能,又没能开单。
说着说着,她双泪长流。
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